Wir bereinigen auch Ihre Fragen...

Möchten Sie mehr wissen? Dann werden Sie hier vermutlich Ihre Antworten finden. Und wenn nicht: Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren (> Kontakt)!

 

Bringt die Putzfrau die Reinigungsutensilien selber mit?
Nein. Im Normalfall benutzt die Raumpflegerin die vorhandenen Putzutensilien. Sie kann sie aber auch selbst einkaufen gehen und dann bei Ihnen lagern. Auf jeden Fall hält Ihre Raumpflegerin Sie über Reinigungsmittel und -methoden auf dem neusten Stand und empfiehlt Ihnen gegebenenfalls eine Neuanschaffung.

 

Was ist, wenn die Putzfrau etwas kaputt macht?
Unsere Raumpflegerinnen sind versichert und melden uns einen allfälligen Schaden selbstständig. Wir nehmen sofort mit Ihnen Kontakt auf und ersetzen die Ware oder reparieren den Schaden. Sollten Sie einen Schaden feststellen, den die Raumpflegerin nicht bemerkt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

 

Angenommen, die Putzfrau fällt von der Leiter und bricht sich etwas. Wer ist verantwortlich?
Die Raumpflegerinnen sind bei uns unfallversichert. Sie brauchen sich also um nichts zu kümmern und sich keine Sorgen zu machen. Natürlich organisieren wir Ihnen eine Ersatz-Putzfrau. Und einen Blumenstrauss ins Spital wird ihr unsere Firma auch schicken.

 

Muss ich zuhause sein, wenn die Putzfrau kommt?

Nachdem Sie unserer Raumpflegerin einen Schlüssel überreicht haben, arbeitet Sie selbstständig zu den vereinbarten Zeiten und ohne dass Sie es bemerken. Abgesehen vom frischen Duft und der Sauberkeit in der Wohnung.


Ich bin mit meiner Putzfrau unzufrieden. Was jetzt?

Füllen Sie das Formular > Beanstandungen aus oder rufen Sie uns an, damit wir die Mängel beheben oder gegebenenfalls die Putzfrau ersetzen.


Kann ich Sie auch für ungewöhnliche Einsätze wie z.B. eine Wohnungsräumung, Kinderhüten oder ein Party-Catering anfragen?

Unsere Raumpflegerinnen sind darauf spezialisiert, die Wohnungen zu reinigen. Das eine oder andere Nebenamt übernehmen Sie aber trotzdem gern. Fragen Sie uns an, damit wir Ihnen die Zusatzleistungen offerieren können. > Kontakt


Gibt es eigentlich auch Putzmänner?

Zur Zeit arbeiten lediglich Frauen für uns. Ihre > Bewerbung nehmen wir aber sehr gerne entgegen.


Als Allergiker/in verzichte ich auf herkömmliche «scharfe» Reinigungsmittel. Kennt Putzfrauen-Rapid auch alternative Reinigungsmethoden?

Natürlich kennen wir uns mit Reinigungsmitteln bestens aus. Für alternative Reinigungsmethoden beraten wir Sie gerne auf Anfrage.